新零售门店的优势是什么?

新零售门店优势1：体验提升，数字化是核心

单纯从消费者的角度看来，新零售门店带来的新体验是让他们走出家门，主要原因：这些新奇的体验大多来自各种智能硬件和技术，例如：人脸识别、智能大屏营销、扫码购等。通过人脸识别为商品配置类似于身份证的ID，通过智能大屏进行产品介绍、推荐搭配等。借助数字技术，提高零售整体运营效率，减少流通损耗的关键点，也成为门店客流量的来源之一。

新零售门店优势2：精准会员营销，盘活门店会员

新零售门店通过对会员的数据分析，重新构建门店和消费者的连接，真正实现了消费方式逆向牵引生产方式。运用智能化会员营销平台，能够根据用户画像与推荐算法向会员推荐优惠券和商品，实现对到店顾客精准推送个性化营销信息。

新零售门店优势3：全流程数据管理，有效组织运营

数字化的运营管理，规避了手工操作的疏忽而造成的错误，商品的档案管理、销售数据的分析。配送管理，连锁调拨、自动配送。考核管理、会员档案、会员分析、会员报表。及消费支付等，全业务数据的共融互通，实现全流程数据管理。同时，由手工低效变成数据化高效处理，提高门店效率，有效组织运营。

新零售门店优势4：激发顾客的购买欲

新零售门店的一大优势就是消费者能够随时随地进行购物体验，这种体验不仅仅是在线上体验的虚拟服务，还可以在线下实体店进行真实的消费体验，通过实体门店来打消消费者的疑虑和不安。通过线上线下的无缝切换来唤醒消费者的消费欲望。让购物更加有趣，同时消费者在线上线下留下的信息能够加速店铺对于消费者的信息采集，从而给消费者带来个性化的服务。

新零售门店优势5：线上线下全渠道打通，一站式服务

通过对数据的整合、分析、挖掘，帮助零售商实现运营策略、产品设计制作、供应链、物流交付、线上线下管理全过程的高效协同配合，了解消费者内心需求，开展“以消费者体验为中心”的全渠道营销，提高品牌转化率。

新零售门店优势6：互动营销

现代消费者用于购物的时间是非常有限的，因此很多人都希望在最短的时间内得到最有效的商品信息。多数消费者现在都利用碎片化时间购物，如果商家能够在短时间内提供精准的商品信息，在市场上会有更加的竞争力，现在新零售门店都普遍使用“人脸分析仪+智能导购屏”模式来针对顾客的个性化需求精准推荐产品。同理，如果商家提前使用数据大屏对云端数据进行信息收集、分类、整理，分析消费者的购物倾向等，就能够针对不同的客户浏览产品的次数与频率智能推送产品的宣传广告，有些公司将这种宣传手段称为“智能信发”，通过不同的媒介宣传给消费者提供更多选择，从而增加品牌竞争力。

新零售门店优势7：为消费者提供交流环境

新零售门店通过先进的物联网技术，来打造一个线上店铺和线下店铺能够无缝对接的系统，线上店铺与线下门店能够共享后台数据信息，明确不同的消费需求场景，对店员进行精准培训。新零售门店能够进行服务共享，消费者能够随时随地在线上分享自己的消费感受，而且可以通过分享得到一些店面的消费折扣。不仅可以稳定消费群体，商家还能得知自己在服务方面的漏洞，及时进行调整。

新零售门店优势8：便捷的消费体验

一些已经开始运营新零售门店公司介绍他们旗下的新零售门店时常应用这些宣传口号：“能够根据大数据进行消费预判”，“能够给消费者提供个性化推荐与服务”等，通俗一点讲就是通过更加智能的管理、更加精准的信息推送、更加个性化的服务来吸引消费者，提高业绩。他们使用的新零售门店硬件多半为数据大屏和客流分析仪，先通过客流分析仪来得到店内的客流数据，再结合云端的门店与会员数据进行整体门店的分析，将最终结果呈现在数据大屏内，具体问题具体分析，提高管理层的管理效率。除外，新零售门店最大的一个好处就是可以快速的得到商品信息，包括价格、商品位置、折扣信息及供应商的联系方式，全面提供给消费者和店员，提升店铺运转效率。新零售门店还支持便捷支付，有些门店还会提供扫脸测颜值领折扣券等互动营销手段，实现扫脸测颜值的硬件多为人脸分析仪，商家在店铺门口利用智能导购屏将颜值分和折扣券二维码同时展现在屏幕上，刺激消费者进店购物，提高店铺业绩，同时挖掘潜在客户群体。

新零售的趋势是什么?

一、智能一切，购物新入口

手机是消费者数字生活的中心，但这一切正在悄悄发生改变。智能设备制造企业与零售商正在试图改变消费者，尤其年轻一代的手机使用习惯。

二、门店即手机

在新一轮零售升级中，最大的改变将来自门店的智能化。除了渐渐成为标配的人脸识别，店内导航，未来店内还将搭载更多的人工智能技术，比如智能购物车、动态货架和智能商品识别。被数字和智能技术武装的门店，在提供传统感官体验的同时，更像一部手机里的网上商城。

三、智慧供应链

人工智能对零售业的改变正在从前端客户交互延伸到后端的技术设施。深度加载智能硬件、大数据，人工智能的供应链将推动零售系统向互联化，自动化，智能化，可塑化的进一步发展，并支持企业提供更好的客户体验，提高运营效率，裂变出新的运营思路和模式。

四、服务延伸重新定义零售

领先的零售企业以产品为载体，数据为媒介，正在从销售产品转向更多考虑产品使用价值的最大化，转向从满足客户可见需求到发现客户潜在需求，并从中发现商机。从产品到服务，从销售到全生命周期关怀，零售商的服务边界不断延伸，服务经济个性经济等新的零售模式将彻底改写零售的概念。

五、整合零售，经济共同体

在数据融合和万物互联的世界，客户，产品/服务，企业，行业，生态圈的边界正在消失。从一家独大到合作共赢生态圈将上下游包括品牌商、渠道商、零售商以及其他的合作伙伴的所有数据共享，将组织边界、业务边界和流程/产品边界打通，向着自助化、智能化发展，形成全新的商业基础设施，和消费者产生全新的链接和互动。

新零售有哪些层面?

1、用户层面

为零售商开辟新的获客和流量来源。对比平台电商的流量红海，互联网社交平台与内容应用，同样存在海量优质用户可供发掘利用，是获客的蓝海;基于互联网社交的粉丝效应和口碑分享，也是值得关注的流量源。

2、数据层面

由用户手机号、会员账号和电商账号等形成的数据孤岛，可以借助互联网技术与工具，逐步建立数字化运营的能力，发挥数据的能效。

3、连接层面

融通线上线下，形成一体化的消费体验。这既是互联网公司和零售商家的共同机会，也符合新消费时代的用户，特别是新生代消费群体已有的需求和习惯。