什么是新零售?

首先，什么是“新零售”，它与传统零售的本质区别是什么?

我们先来看看“零售商”的性质。

比如我们去商场买衣服，看到一条裤子，颜色、外观、质感都不错，价格也可以接受，就试穿了，合身。

直到现在，与服务员的沟通，包括看颜色、摸裤子质地、看标签、试穿，都可以抽象地理解为“信息流”。

有了这些信息，我们必须做出购买决定，当你在收银台付款时，你实际上完成了第二个动作，这是一个交互，即“现金流”。

信息从物品流向我，我的钱通过资金流向卖方。当我把收银台交给卖家的时候，我只需要把衣服带回家，就是第三个动作——“物流”。

无论是“新零售”还是传统零售，“信息流”、“资金流”、“物流”都是最基本的要素，而所有零售业态都只是这三者的结合。

网上购物也是如此。开淘宝店是“信息流”，是通过支付宝的“资金流”和快递到家的“物流”。

在新零售中，“信息流”线上线下都有。当我在线下时，如果我看到一双鞋并且对合身感到满意，我可以在线上购买它们，因为在线购买更便宜。

事实上，所谓“新零售”，是一种效率更高的“零售”，是“信息流”、“资金流”、“物流”不断融合的“新零售”。

第二，“新零售”为何突然火了起来?为什么这么多企业争相进入“新零售”战场?

2012年12月，在央视年度经济人物颁奖典礼上，马云和王健林打赌“十年内电子商务将超过大型零售业的50%”，马云表示“肯定”，王健林健林说“绝对不可能”，不信我们赌一亿。 ”。

2015年，电商行业出现了一个趋势：“网购用户数量持续增长，但增速开始放缓”。

为什么要减速?

主要原因是早期容易学会网上购物的人已经在使用互联网，还有人继续以相对较慢的速度上网，例如老年人70岁或10岁以上的人。还有就是偏远地区无法访问互联网的人。

随着在线用户流量的减少，电子商务开始要求大部分真实用户使用流量，他们都是离线的。

所以，“新零售”之所以突然火起来，是因为电商流量遇到了瓶颈，网购人数增速开始下降。