近日，中心市区“美加·南洋壹号”楼盘的一些业主向《泉州晚报》反映，该楼盘陆续交房后，他们发现楼盘存在空鼓、地板开裂、排水不畅、地下室渗漏等诸多情况，大家质疑楼盘有质量问题。23日，开发商在接受记者采访时称，若是有质量问题，坚决整改到底，绝不敷衍和推脱。

□泉州晚报记者 黄墩良 文/图

彭先生新房墙面空鼓处较多

【资料图】

业主：开心交房变糟心新房有74处“补丁”

今年1月份，业主彭先生接到交房的消息，很是开心，“等了几年，谁不高兴呢。”但他说，开心很快变成了糟心。

交房时，为了确保房屋没质量问题，彭先生请专业人士前来检测查看，这一查，把他气炸了——墙面到处是空鼓，敲一下，明显可以听到咚咚声。“检测人员告诉我，墙面空鼓如果在装修前或装修中不及时处理，装修后就会造成墙面大面积开裂脱落，后果不堪设想。”彭先生说，他和开发商交涉反映，要求整改。

彭先生表示，事后开发商派人整改。如今，走进彭先生的这套毛坯房，可以明显地看到，空鼓的地方整改后的墙面颜色，跟原先的明显不一样。彭先生将其形容成像衣服上的补丁，“足足有74处，面积小的几十平方厘米，大的一两平方米。”彭先生无奈地说。

“我们的房间也有空鼓……”记者采访中，不少业主闻讯而来纷纷说道。记者注意到，这些业主的楼房在不同的楼栋。

小区进行排水设施改造

质疑：地板开裂排水不畅 疑有质量问题

“空鼓还是小事，一楼不少业主的遭遇更惨——房屋地板开裂、屋外排水不畅倒灌。”赖女士说。

与一些楼盘不同的是，“美加·南洋壹号”楼盘一楼并非架空层，而是建设成套房对外出售，套房外往往是绿化带等公共设施。整个楼盘顺着地势，从东往西有一定下坡坡度。赖女士介绍，套房外的排水存在严重问题，入春后几场雨，让排水不畅的缺陷暴露无遗，有的倒灌进房屋内，有的雨水夹杂着黄泥喷溅到窗台处，显得很脏。

“经过交涉后，开发商才来处理，并着手改造排水措施。”赖女士介绍。但在从事设计工作的赖女士看来，小区排水设计存在先天缺陷，未能依照地势给予合理设计，导致遇到雨天出现倒灌等问题。

在11号楼101号套房，业主指着地上新补的几条长短不一的狭长形“补丁”说，交房的时候看到水泥地板开裂，才叫开发商前来处理。“应该是地板下方回填土夯实不牢，才导致水泥倒上去后出现裂缝。”业主推测。

根据业主搜集的资料，总计指出目前楼盘已发现的25个问题，除了空鼓、地板开裂、排水等问题，还涉及公共设施、伸缩缝没处理好、地下室渗漏等。

多名业主说，他们要求同开发商泉州美佳房地产有限公司面对面协商解决这些问题，但开发商总是避而不见。“开发商态度消极，让我们非常失望。”业主们纷纷表示。

开发商：承认排水缺陷 对问题将整改到底

20日，记者在该楼盘采访时看到，一些交房的业主已经着手装修，有的则在观望中，“等整改完了再装修，不然以后更遭罪。”

针对业主们反映的问题，泉州美佳房地产有限公司相关负责人郭女士23日在接受记者采访时再三表示，若是房屋有质量问题，公司将负责整改到底。

郭女士介绍，小区共有500多户业主，今年1月5日后陆续交房。她否认了公司态度消极的问题。她说，目前，楼盘内有销售商、物业、施工单位、公司工程部等部门，业主有问题均可以向他们反映。“只要是业主反映的问题，我们都立刻协调施工单位给出解决方案，进行整改，目前施工单位有工程队在楼盘内施工整改。”

至于小区排水问题，郭女士表示，当初楼盘施工的时候是按照设计方案来进行的，不曾想，这段时间雨水一多，导致小区部分排水出现问题，这确实是存在的。接到业主的反映后，公司联系设计单位等各方，到现场勘查，对排水设施进行整改，刚好这段时间隔三岔五下雨，导致整改速度并不是很快，但只要天气允许，就抓紧施工。

郭女士说，业主们反映的其他问题，只要是质量问题，公司一定整改到底，绝不推脱。“接到业主们的反映，住建部门也派人到现场调查了解，我们也会给住建部门一个反馈。”